AIアプリケーションサービス

Tailonは人工知能技術を核とし、産業を横断するスマートアプリケーションソリューションを構築し、企業が従来のプロセスからデジタル化・自動化の新時代へ進むことを支援しています。当社は「AIバーチャルカスタマーサービス」「デジタルヒューマンインタラクション応用」「AIプロフェッショナルスマートアシスタント」という三大分野に注力し、AI技術を実際の価値を生み出すシステムサービスへと転換しています。

AIバーチャルカスタマーサービスの分野では、洗練された言語モデルを統合し、即時応答と正確な意図判断が可能なインテリジェントカスタマーサービスシステムを構築しています。Webサイト、LINE公式アカウント、KIOSKセルフ端末など、いずれのチャネルでも迅速に導入でき、企業内部データベースと連携し、高効率かつ人間味のある顧客応対体験を提供します。

「デジタルヒューマン」応用では、音声合成とAIによる動的生成技術を組み合わせ、ライブコマース、展示会ガイド、情報アナウンス、オンライン教育、カウンター業務、ブランドマーケティングなど幅広いシーンに適用できます。バーチャルキャラクターを活用することで、企業は新しい形で顧客とコミュニケーションを図り、ブランド記憶とサービスの一貫性を向上させることができます。

同時に、タイロンは「AIプロフェッショナルスマートアシスタント」を開発しており、文書要約、画像認識、データベース収集分析、インテリジェントレポート生成などの機能を備え、会計・法務などの業務における強力な支援ツールとなります。これにより作業プロセスは大幅に短縮され、精度も向上します。

「スマート技術でサービスをより身近に」という理念のもと、Tailonはソフトウェアシステムを提供するだけでなく、AI導入戦略の策定、モデル訓練、バックエンド運用保守までを支援し、ワンストップのスマートアプリケーションサービスチェーンを構築しています。

人とテクノロジーが共存・融合する時代において、タイロンは革新的なAIソリューションを通じて、より効率的で、より賢く、そしてより人に寄り添う未来を企業と共に描いていきます。